数年前に他社で過払い請求をお願いしたことがあったのですが、その際解決までに1年近くかかり、かつ過払金から差し引かれた費用などの詳細を確認することができませんでした。
そのため今回は、実際に戻ってくる金額や、手続にかかる費用の内訳（着手金や基本報酬の有無、過払返還金の報酬率）、解決スピード（半年位で解決したい）などが気になっていました。
他事務所とは比べものにならない程ホームページの内容が充実していて、業者ごとの流れや回収時期の目安なども載っているし、報酬についてもわかりやすく記載されていて安心できました。
また、法律や過払金についての知識がほとんどなかったので、過払金を専門としている事務所にお願いしたいと思っていました。
回収額や解決スピードなどを含め、最終的な満足度を重視していたので、業者別の実績や利用者の口コミは事務所選びの大きなポイントになりました。
私も当時迷っていた一人ですが、電話診断の際にとても親身になって話を聞いて頂けたので、それまでの疑問点や不安に思っていたことは全てクリアになりました。そして依頼することを決めました。
結果的には当初の予想額よりも多く取り戻して頂き、約4ヶ月での解決となってとても満足、感謝しています。
迷っている方も、まずは無料診断を受けてみることをお勧めします。
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