ネット上の操作が苦手(スマホやパソコン)で指示通りの事が自分に可能かとても不安だった。
電話での対応するさい、どのように進めて行くのか。
また手元に揃える必要な物が有るかが気がかり(カード会社への支払いを済ませていた為)
こういうことを行ったことがない為、カード会社の使用始まりが何時からか忘れていて対応することができるのか
裁判に時間が長くかかるのでは。調査えの時間がかなり必要なのでは。
カード会社への支払が返済済みの為過去の履歴が照会に応じてくれるのか
又数社のカード会社が本当に過払金調査に応じてくれるのか。
法務事務所の権限がどの程度有るのか。
お客様に合ったフローチャート(対応)図の用な物をつかい、スムーズな事の運びがマニアル化されていて自分を誘導してくれるのか。
依頼数が多く返済済みの人は、後回しにされるのでは。
何をデメリットと言うのかわかりませんが、情報社会の世の中でもカード会社とのやり取りとお客様との対応で事を進め様々な項目が上げられると思います。
大小関わらず過払金が発生していれば、それなりの金額が戻ってくる事に対する手数料、御手数を考えると頭が下がる思いです。
若さと行動力があれば、すぐ解決する、和解や裁判も気にせず行なった方が良い。
年寄りは、中座させる様々な考えが頭をよぎり決断力や行動力が無くなるが、対応の良さにも頭が下がる思いでいっぱいでした。
まず電話して感じて下さい。
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