もともと、電話で問い合わせをすることが好きではなくて、LINEで問い合わせをしました。
また、住んでいるところは、福岡なので、東京の事務所へ、実際出向いて面談が必要ですと、言われたら、子供はどうしようとか考えていましたが、そんな心配することもいらず、LINEでWeb面談できて、相談もLINEでできて安心しました。
電話も時々ありました。
電話にしろLINEにしろ、対応がていねいだなと思いました。
不安だったことにも記入してますが、電話がほんとにすきじゃなくて、私のような人も少なくないと思いますので、LINEで相談できるとこは大きかったです。
口コミも、色んな年代全国各地いて、安心して任せれるんだなと思いました。
今回の請求は特殊な案件というか、口コミでもみなかったので、できるか不安でした。
亡くなった母の分の過払金請求です。
地元の事務所だと、知人いたりするので、あえて遠くの事務所にお願いしました。
相続人の同意や書類が必要でしたが、スムーズにおわり一安心しています。
生前に借入があったことは知っていましたが、このような形で、過払金請求するとは思ってませんでした。
少しでも戻ってきて、やってよかったと思います。