時効になってしまうのは、完済日から10年ということは、ネットを見てわかっていたのですが、10年の区切りが、業者に確認した日にちになるのか？回答が返ってきた日になるのか？というのと、確認した時点で過払い金があってもなくてもその業者から利用することはできなくなるのか？事故扱いになるのか？気になって質問させていただきました。
私が一番最初に問い合わせをしたのは、ラジオでやっている大手の弁護士事務所でしたが、私がした質問に具体的に答えず、あいまいな質問返しばかりだったので、不審に思い問い合わせのみで電話を切りました。それからの折り返しの電話がしつこく嫌な思いをしたことがあります。
事務所選択のポイントは、過払い金の料金がいくらくらいかかるのか？期間はどのくらいか？過払い金請求を行うことで自分にはどんな不利なことが起こるのか？を質問して、きちんと返答できるのか？ごまかしたりしないか等を確認して一番話しやすく、きちんと対応してくれている業者を選ぶといいと思います。
私は申し込みが完済日から結構年月が経っている業者もあり、時効がギリギリだったのでもし調査依頼をされるのでしたら早めに申し込みをされるのがいいと思います。
相澤法務事務所でしたら、じっくりと話を聞いてくれ、質問もきちんと回答してくれますし、過払い金が振り込まれる日程やおおよその目安等、経過報告もきちんと連絡してくださるので、迷っているなら電話問い合わせだけでもしてみるといいと思いますよ。
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