完済してから数年たっていましたが、いつ支払い終わっていつから借りたのか、全く覚えていませんでした。借りた回数や金額も記憶が曖昧でした。
そんな状態で依頼して過払金が戻ってくるのかな？と思いました。
ブラックリストにのるという噂を聞きましたし、クレジットカードが使えなくなるなんて話も聞きました。
また、依頼して予期せぬ時に電話があったり、まめに面談があったり書類の封筒などで調査依頼している事が周囲に知られたりするのでは？とも思ったり。
とにかく不安だらけでした。
最初はテレビCMやラジオCMなどで聞く事務所をネットで調べてみましたが、どれくらいの期間でいくら程戻ってくるのか、また各業者の傾向なども記載されておらず曖昧でした。
不審に思い比較サイトで調べてこちらに辿り着きました。丁寧な対応と手数料が良心的というクチコミで、まずはそこが決め手でした。
ホームページを見ると、大手のようなCMや営業勧誘をしない分、困っていることや知りたい情報を全て分かりやすく掲載します。とあり読んでみて信頼できるなと感じ依頼する事にしました。
漠然とした不安があり、悩んでいましたが、悩む必要などありませんでした。
何故もっと早く相談しなかったのだろうと思います。“クレジットカードが使えなくなる”“ブラックリストにのる”事はありませんでしたし、借りた回数や金額・期間の記憶が曖昧でも調査していただけました。
また面談は一度きりでしたし、電話は都合の良い時間帯を指定しておけば必ずその時間帯に電話をくださいました。書類の封筒は事務所名記載のある、なしを聞いて対応してくださいました。
プライバシーが守れ、また予期せずコロナ禍と重なってしまいましたが、やりとりが滞ることはありませんでしたし事務所面談ではしっかり感染予防対策がされていて安心できました。
面談はZOOMでも対応してもらえるので、希望者にとってはありがたいと思います。
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