そもそも自分に過払い金がどれくらいあって、返金後のデメリットとは具体的にどんな事なんだろうと思っていました。
事務所がある場所が、住まいからは遠いのでやり取りに時間がかかったり、何度も書類や連絡のやり取りが発生するのではないかも不安でした。
まずは検索の時にメリットだけではなくきちんとデメリットを掲載しているところを探しました。
「過払い金請求デメリット」等。
決め手は、内容が具体的で実際の手続きや経過までを詳細に掲載していたのと、過大広告していなかった事でした。
とにかくわかりやすかったです。
事務所の方の対応は、本当に親切で丁寧でした。
今回は、コロナの関係で手続きが頓挫してしまい調査結果自体が無効になってしまう心配もありましたが、その事もきちんと対応してくれて、期日を過ぎないよう配慮してくれました。
初めは遠方に住んでいるのでなかなか連絡しずらいと感じていましたが、きちんと対応してくれて安心できました。
対面での面談が必須との事で、その点はきちんとしているという印象でした。
交通費の負担やプライバシーの確保等も含めて、全体的に安心できる事務所だと思います。
遠方にお住まいの方、初めてでとにかく色んなことが不安・・・という方は、まずはお電話してみてはいかがでしょうか。
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