過去に借金をしていた時期を考えておそらく過払い金がある事はわかっていたのですが、具体的にいつ借りて、いつ返済したのか、また、借りては返してを繰り返していたので、トータルでいくら借りていたのかが曖昧でも大丈夫なのか不安でした。
もう1つ、出来れば今一緒に住んでいる家族にバレずに依頼することが出来るのか気がかりでした。
以前から色々なホームページをみて、どこに依頼するのがいいのか迷っていたのですが、こちらの事務所のホームページがとても分かりやすく、文章を読んで依頼する人の立場に立って考えてくれているという熱意を感じたのでここにしようと決意しました。
遠方に住んでいる&コロナ禍の中でWEB面談で依頼できたのも決め手でした。
お見積りも最終的に自分の手元にどれくらいの金額が返ってくるのかきちんと書かれていて信頼できました。
ホームページを見て、信頼できそうな所だとは思ってましたが、やはり最初は緊張しました。しかし、LINEでのやりとりやお電話でもこちらの質問や要望にもとても丁寧に対応して下さり助かりました。
お見積りをもらっても正式に依頼するまではキャンセルが可能な事や、家族にあやしまれないように、事務所名の載っていない封筒で郵便局留めで送って下さったりとても安心して手続きすることができました。