母親の交通事故により、急に30万円ほど必要になり、プロミスを利用しました。
それまではカードローンを利用したことがなかったのですが、使い始めると、使い勝手が良いため、自身の浪費もあり、最終的に完済するまで、10年以上の時間を費やすこととなりました。
一時は負債額が100万円を超えることもありましたが、月々の給料やボーナスから徐々に返済を行いました。
借金をすることについて過度に怖がる必要はないと思いますが、カードローンは借金を自分の貯金であるかのように感じてしまう可能性があると思いますので、注意が必要であると感じました。
そのため、カードローンからの借り入れありきで月の生活費の目算を立てるようになってしまい、徐々に借金の額が増えていってしまうというような負の連鎖に陥りがちなところに危険性があると思います。
今回プロミスに過払い金請求を行うにあたり、プロミス側への調査や過払い金返還に関する交渉をしていただきました。
当初、プロミス側が回答した過払い金返還額はゼロ円ということでしたが、その後の調査、交渉の結果、約30万円の返還額となりました。
調査や交渉の途中経過について、動きがあった際は担当者から連絡をいただき、不利な情報、有利な情報のどちらも情報共有できたので、安心して任せることができました。
連絡時の対応も丁寧で好感が持てました。