遺族が過払い金請求をしたケースの具体的な事例や請求のシミュレーションなどが記載されているＨＰがなかなか見つからず、借金額がわからない状況で過払い金を請求するのは不安でした。
また、私自身の借金はなく、亡くなった両親の過払い金を請求することで金融業者のブラックリストに登録されたり、返済の完了していない多額の借金の返済が発覚して過払い金以上の返済を迫られたりするなど、私や私の家族が不利益となる問題が発生するのでは、周りに迷惑をかけるのではとの不安もありました。
過払い金の対象である亡くなった両親や私自身の個人情報はしっかりと管理してもらえるのか、不必要となった場合は適切に破棄してもらえるのか、個人情報の取り扱いはどうなっているのか気になりました。
大手の業者に直接相談した際、そのうちの1社からは当方の免許証のコピーを求められ、相談の段階で求められたことでより不安を感じました。
事前の情報収集は重要です。怠たると業者の話をうのみにして結果的に失敗することになりかねません。
ネットで口コミなど、事前の情報収集を行って問い合わせ内容を整理して、複数業者と直接の話をして、信用できる業者を選定することが重要です。
業者を決めるまでは多くの時間と手間がかかりますが、決めてしまえば後は何回かやりとりをして過払い金が戻ってくるのを待つだけです。
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